不管你是從事什么行業(yè)，首先要做的就是要有一定的客戶群體，有了客戶后又要怎樣去維護與客戶之間的關(guān)系，可以讓客戶成為的固定群體？做為商家和客戶的好關(guān)系是非常重要的，下面小編就與大家分享一些維護客戶的小方法。
我們所聘請的店員、經(jīng)理一定是勤快的，當(dāng)客人來到店里一定要時實的為客戶做答，根據(jù)不同客戶的不同要求可以給客戶推介適合他們的酒，做為專業(yè)的銷售人員，在遇到一些專業(yè)知識時一定要熟練的掌握，要給用專業(yè)的知識去打動客戶最終贏得客戶的認(rèn)可。
除了熟知專業(yè)知識還要做到及時幫客戶解決問題，包括為每個代理加盟商做好店鋪鋪貨、反利、開設(shè)獎品等銷售鋪墊。在店面裝修完成后要指導(dǎo)店員如何裝貨卸貨，借機把自己產(chǎn)品堆在顯眼位置，擦柜臺貨架，順便把自己產(chǎn)品陳列到最大最佳。
還可以為店鋪策劃一些促銷，可以利用手中的一促銷品做為贈送，給每位來店購買的客人。由此可以很好的拉近與客人之間的關(guān)系。還可以定期的組織一些品鑒會，在與客戶喝酒時可以建立很好的客情關(guān)系，真誠的敬酒，風(fēng)趣的話語，提升客戶對你的認(rèn)可度。
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